Theo hướng dẫn của nhà sản xuất, lỗi E02 máy làm sữa hạt Bear thường là do nắp máy chưa đóng chặt khiến máy báo lỗi E02. Ngoài ra với 1 số con khác lỗi E02 có thể là do nguyên nhân khác. Ví dụ với con SB-SH17V lỗi E02 là do bảng điều khiển. Bạn tham khảo bài viết dưới đây để biết cách xử lý lỗi E02 và các lỗi thường gặp khác khi sử dụng máy làm sữa hạt Bear nha!
3 nguyên nhân lỗi E02 máy làm sữa hạt Bear
Với mỗi dòng máy làm sữa hạt Bear, nhà sản xuất sẽ quy định máy báo E02 cho các lỗi cụ thể. Vậy nên nguyên nhân lỗi E02 trên các dòng máy sẽ khác nhau. Bạn lưu ý mã sản phẩm chiếc máy làm sữa hạt của mình để tìm được chính xác nguyên nhân và cách xử lý lỗi E02 nhé!
Nắp cối máy chưa đóng chặt hoặc lắp chưa đúng
Với các dòng máy làm sữa hạt SB-SH06C, SB-SH09Q và SB-SH12H, nguyên nhân máy báo lỗi E02 đó là nắp cối máy lắp chưa đúng hoặc đóng chưa chặt. Máy sẽ phát tiếng bíp nhắc nhở, lặp lại mỗi giây, dừng phát sau 10 lần.
Cách xử lý: Đóng nắp theo đúng vạch ký hiệu trên thân máy.
Cảnh báo nhiệt độ cao
Với con máy làm sữa hạt SB-SH06D, máy báo lỗi E02 là để cảnh báo nhiệt độ cao (cháy khô), tức là lượng nước trong máy đang quá ít hoặc không có nước.
Cách xử lý: Bổ sung nước theo đúng tỷ lệ.
Bảng điều khiển có vấn đề
Riêng với con máy làm sữa hạt SB-SH17V, nguyên nhân lỗi E02 là do bảng điều khiển của máy có hiện tượng bất thường. Có thể là bảng điều khiển bị dính nước hoặc lỗi ở mạch nào đó.
Cách xử lý: Không nên tự xử lý tại nhà mà nên liên hệ tới trung tâm bảo hành để được hỗ trợ khắc phục.
5 lỗi thường gặp khác khi sử dụng máy làm sữa hạt Bear
Bên cạnh lỗi E02 máy làm sữa hạt Bear, bạn lưu ý thêm 5 lỗi thường gặp sau để biết cách xử lý khi cần nhé:
Lỗi E01 – Liên quan đến cảm biến nhiệt
Nguyên nhân:
- Cảm biến NTC bị hỏng hoặc bị bẩn sau thời gian dài sử dụng.
- Kết nối giữa cảm biến và mạch điều khiển bị đứt hoặc lỗi.
Cách nhận biết: Máy không khởi động hoặc có hoạt động nhưng không nóng đến nhiệt độ cần thiết để nấu.
Cách xử lý: Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ xử lý.
Lưu ý: Với con máy làm sữa hạt Bear SB-SH17V và SB-SH06D, lỗi E01 là do nắp cối máy chưa được lắp đặt đúng vị trí.
Lỗi E03 – Cối máy không có nước
Nguyên nhân:
- Cối máy không có nước.
- Lượng nước trong cối máy quá ít.
Cách nhận biết:
- Máy sẽ không hoạt động hoặc dừng lại ngay sau khi bắt đầu chế biến sữa hạt nếu không có đủ nước.
- Máy kêu to hoặc có âm thanh lạ.
Cách xử lý: Thêm đủ nước để máy tiếp tục hoạt động.
Lỗi E05 – Cảnh báo quá nhiệt
Nguyên nhân:
- Lưỡi dao bị tắc nghẽn hoặc không quay được làm động cơ không thể hoạt động.
- Lượng nguyên liệu trong cối máy quá nhiều gây áp lực lên động cơ và làm tăng nhiệt độ của máy.
Cách xử lý: Rửa sạch máy và để nguội trong 30 phút rồi mới tiếp tục sử dụng.
Lỗi E07 – Chế độ bảo vệ bị quá tải
Nguyên nhân:
- Máy bị quá tải do cho quá nhiều nguyên liệu vào máy hoặc các nguyên liệu quá cứng.
- Cối xay bị tắc nghẽn do nguyên liệu nấu dính vào cối xay hoặc lưỡi dao.
Cách nhận biết:
- Màn hình hiển thị mã lỗi E07.
- Máy dừng hoạt động ngay lập tức.
Cách xử lý: Rửa sạch máy và để nguội trong 30 phút rồi mới tiếp tục sử dụng.
Lỗi E08 – Đoản mạch cảm biến, chỉ làm nóng không khuấy
Lỗi E08 chủ yếu là do sự cố về cảm biến nhiệt độ hoặc mạch điện của máy làm sữa hạt Bear. Khi có vấn đề về cảm biến, máy sẽ không thể nhận diện đúng nhiệt độ và không thực hiện chức năng khuấy đều nguyên liệu.
Cách xử lý: Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ xử lý.
4 lưu ý sử dụng máy làm sữa hạt Bear hạn chế lỗi nhất có thể
Sử dụng đúng cách không chỉ giúp máy làm sữa hạt Bear hoạt động hiệu quả mà còn kéo dài tuổi thọ và hạn chế tối đa các lỗi có thể xảy ra. Dưới đây là 4 lưu ý sử dụng máy làm sữa hạt Bear hạn chế lỗi nhất có thể, bạn tham khảo nha:
- Kiểm tra máy trước khi sử dụng: Đảm bảo cối xay, lưỡi dao, nắp máy và các bộ phận khác của máy được lắp ráp đúng và chắc chắn.
- Nguyên liệu vừa đủ: Lượng nước và nguyên liệu trong cối máy cần đúng tỷ lệ khuyến nghị, không quá ít hoặc quá vạch max.
- Không để máy vận hành liên tục: Sau mỗi lần sử dụng nên để máy nghỉ ít nhất 15 – 20 phút trước khi vận hành lại.
- Vệ sinh máy đúng cách sau khi sử dụng: Khi vệ sinh hạn chế để nước dính vào mạch điện của máy. Tốt nhất nên sử dụng chế độ vệ sinh nhiệt độ cao để loại bỏ cặn bẩn hiệu quả mà không cần vệ sinh thủ công quá nhiều. Sau khi vệ sinh, lau khô hoàn toàn các bộ phận trước khi lắp ráp và sử dụng.
Trên đây, Bear Việt Nam đã hướng dẫn chi tiết cách nhận biết nguyên nhân và xử lý lỗi E02 máy làm sữa hạt Bear. Mong rằng sẽ giúp bạn khắc phục nhanh chóng để máy tiếp tục nấu những ly sữa thơm ngon. Trong quá trình sử dụng máy làm sữa hạt Bear nếu gặp khó khăn gì, hãy liên hệ tới đội ngũ SUBE Việt Nam để được hỗ trợ xử lý nhanh chóng nhé!
